O Instagram é amplamente conhecido como uma rede social para compartilhar fotos e vídeos, mas também funciona como um aplicativo de mensagens instantâneas para milhões de pessoas em todo o mundo. Uma das características que o tornava uma opção atraente para muitos era a criptografia de ponta a ponta em suas mensagens diretas, um recurso semelhante ao encontrado no WhatsApp. No entanto, essa proteção está prestes a mudar. A partir de 8 de maio de 2026, a Meta desativará essa funcionalidade, e as mensagens que foram previamente criptografadas “deixarão de estar disponíveis”. Por isso, é fundamental saber como salvar suas mensagens privadas do Instagram antes que elas se tornem ilegíveis.
Embora não seja a sua função principal, as mensagens diretas do Instagram (DMs) são um dos recursos mais utilizados diariamente por uma vasta quantidade de usuários. Basta ter uma conta no Instagram e que seus contatos também a possuam para enviar e receber mensagens, fotos ou vídeos de forma privada, seja em chats individuais ou em grupos de até 32 pessoas. Com a criptografia de ponta a ponta, esses chats eram, em teoria, mais seguros – mas isso está com os dias contados.
Em março, a Meta divulgou uma nota em sua seção de ajuda oficial do Instagram, informando que, a partir de 8 de maio de 2026, deixaria de aplicar a criptografia de ponta a ponta nas mensagens diretas da plataforma. Essa decisão tem duas grandes consequências: primeiro, suas mensagens se tornarão menos seguras, tornando-as mais vulneráveis a interceptações ou leitura por terceiros. Segundo, e talvez mais preocupante, as mensagens que você já enviou e recebeu se tornarão ilegíveis. A seguir, explicamos o motivo e como você pode salvar essas mensagens privadas do Instagram antes que elas deixem de estar acessíveis.
Como a Criptografia Funcionava no Instagram
O Centro de Ajuda do Instagram explicava a funcionalidade da seguinte forma: “As mensagens e chamadas criptografadas de ponta a ponta garantem que somente você e as pessoas com quem você se comunica possam ver ou ouvir o que é enviado, e que ninguém mais, nem mesmo a Meta, possa fazê-lo.” A empresa adicionava que “ninguém (exceto as pessoas que possuem essas chaves especiais) pode ler suas mensagens ou ouvir suas chamadas, nem mesmo a Meta. Não conseguiríamos fazer isso nem se quiséssemos.”
O funcionamento da criptografia de mensagens baseava-se no fato de que “todos os dispositivos de uma conversa criptografada de ponta a ponta possuem uma chave especial que é utilizada para sua proteção. Você pode comparar chaves com alguém para verificar se as mensagens e chamadas estão protegidas com criptografia de ponta a ponta.” No entanto, isso não impedia que você compartilhasse uma mensagem, foto ou vídeo “com outra pessoa fora da conversa”. Nesse caso, “essa pessoa poderá ver ou ouvir seu conteúdo”.
Como o Fim da Criptografia de Mensagens Afeta Você
Com o término da criptografia de ponta a ponta, a Meta terá maior facilidade para acessar suas mensagens privadas. Isso pode ocorrer por motivos comerciais, publicitários, para treinar sua inteligência artificial ou em resposta a um requerimento judicial, independentemente da legitimidade desses acessos às suas mensagens. Mas as implicações não param por aí, e já são graves por si só.
A forma como a criptografia de ponta a ponta funciona implica que, uma vez desativada, as mensagens criptografadas deixarão de estar disponíveis. “Quando você envia uma mensagem em um chat criptografado de ponta a ponta, seu dispositivo bloqueia a mensagem no momento do envio. Esta só pode ser desbloqueada por um dispositivo que possua uma das chaves especiais para esse chat. O mesmo se aplica ao conteúdo de suas conversas de áudio e vídeo.”
É por isso que a Meta inclui uma nota em sua ajuda oficial, avisando que, no momento oportuno, “você verá as instruções sobre como pode baixar qualquer conteúdo de mídia ou mensagem que queira preservar.” Uma vez que o serviço seja desativado, não será mais possível acessar as mensagens criptografadas. Portanto, você precisará salvá-las antes de sua desativação ou bloqueio.
Segundo comunicados, um dos motivos pelos quais a Meta desativará a criptografia de ponta a ponta é o baixo uso pelos usuários do Instagram, o que contrasta com seu sucesso no WhatsApp, onde é uma função ativada por padrão. Curiosamente, a nota oficial convida os usuários do Instagram que desejam continuar criptografando suas mensagens a fazê-lo no WhatsApp, embora a razão para utilizar as mensagens do Instagram fosse, precisamente, evitar o WhatsApp.
Como Salvar Suas Mensagens do Instagram
Dentro do cenário ruim, a boa notícia é que, se você não sabia nada sobre a criptografia de mensagens do Instagram até agora, é provável que não a estivesse usando. Ao contrário do WhatsApp, a criptografia no Instagram precisava ser ativada manualmente por conversa, algo que, por razões óbvias, não é mais possível. Anteriormente, era necessário entrar em cada conversa ou no perfil do usuário com quem você queria conversar e, finalmente, procurar e tocar na opção “Usar criptografia de ponta a ponta”.
Para verificar se você tinha conversas criptografadas, bastava entrar nelas e ver se a opção “Criptografia de ponta a ponta” aparecia na seção de “Privacidade e segurança”. De qualquer forma, a Meta afirma que, quando a data se aproximar, irá avisar os usuários afetados com uma mensagem contendo instruções para “baixar qualquer conteúdo de mídia ou mensagem que você queira manter”.
Se você ainda não recebeu essa mensagem ou se simplesmente deseja salvar suas mensagens privadas do Instagram, estejam elas criptografadas ou não, você pode fazer o seguinte:
- Abra o aplicativo do Instagram.
- Vá para o seu perfil.
- Entre em Configurações e atividade.
- Toque em Central de Contas.
- Vá para Suas informações e permissões.
- Toque na opção Exportar suas informações.
- Uma página será aberta dentro do aplicativo.
- Pode ser que seja solicitado que você faça login novamente na sua conta do Instagram.
- Toque no botão Criar exportação.
- Escolha seu perfil do Instagram.
- Escolha onde exportar seus chats: no seu dispositivo ou em um dispositivo externo.
- Será exibido um resumo do seu pedido.
- Revise e altere o que for necessário, como o período de tempo, o formato ou a qualidade de fotos e vídeos.
- Para finalizar, toque no botão Iniciar exportação.
O download não será imediato. Pode levar algumas horas ou até um dia. Quando suas mensagens estiverem prontas para serem baixadas, você receberá uma notificação no próprio aplicativo do Instagram. Por questões de segurança, o link para download de seus chats estará disponível por um período máximo de quatro dias.
