Aplicativo Movistar Plus+ será descontinuado em algumas Smart TVs neste mês

A Movistar está encerrando o suporte ao seu aplicativo Movistar Plus+ em determinadas Smart TVs. Isso significa que alguns modelos deixarão de ser compatíveis com a plataforma. A empresa atualizou em seu site a lista de televisores que ainda suportam o aplicativo e começou a notificar os usuários.

Essa descontinuação em alguns televisores está associada a uma atualização do aplicativo Movistar Plus+ prevista para abril. Conforme explica a operadora, alguns modelos não permitem a instalação de atualizações essenciais para manter a melhor experiência do usuário, o que força a Movistar a finalizar o suporte.

Graças a uma atualização no site da Movistar, agora sabemos que apenas certos modelos de Smart TVs de marcas como Samsung, LG, Hisense e outras continuarão compatíveis. Aqueles que não constam na lista a seguir, não poderão mais utilizar o aplicativo.

TVs que continuarão compatíveis com Movistar Plus+

• Smart TVs Samsung: Todos os modelos fabricados a partir de 2016 continuarão compatíveis com o aplicativo Movistar Plus+. No entanto, algumas funcionalidades específicas não estarão disponíveis em modelos mais antigos. Apenas os modelos de 2018 em diante poderão utilizar as funções de áudio e legendas, acessar conteúdo em UHD e Dolby, e se identificar no app através de código QR.
• TVs LG: Todos os modelos fabricados a partir de 2016. Apenas os modelos de 2018 em diante terão acesso a conteúdo em 4K, múltiplos idiomas de áudio e legendas, e login via código QR.
• TVs Hisense: Todos os modelos compatíveis com a versão 4.0 do sistema operacional VIDAA.
• Televisores com Google TV ou Android TV (Sony, Xiaomi, Philips e outras): Modelos fabricados a partir de 2015 com versão Android TV 6.0 ou superior poderão continuar utilizando o aplicativo Movistar Plus+.
• TVs com TitanOS: Modelos fabricados a partir de 2021.
• TVs com TiVo: Modelos fabricados entre 2021 e 2024.

É importante notar que todos os dispositivos Fire TV continuam compatíveis com o aplicativo, assim como os Chromecast com Google TV e os Apple TV de quarta e quinta gerações.

A melhor maneira de verificar se a sua Smart TV continuará compatível com o Movistar Plus+ é checando seu e-mail, pois a Movistar tem alertado os usuários sobre esta atualização. Você também pode descobrir se sua TV deixará de ser compatível acessando o aplicativo e, em seguida, verificando se aparece uma mensagem informando que "este dispositivo já não é compatível com Movistar Plus+".