Embora o seu iPhone seja uma ferramenta multifuncional, capaz de realizar inúmeras tarefas como previsões do tempo, streaming de conteúdo, reprodução de música, jogos e navegação web, o seu propósito fundamental continua a ser efetuar e receber chamadas de voz. Apesar de os modelos mais recentes incorporarem o que há de mais moderno em conectividade móvel, a dificuldade de uma cobertura deficiente é uma constante. Felizmente, existem diversas estratégias para otimizar a qualidade das chamadas no seu iPhone. Entre elas, destaca-se uma função pouco conhecida introduzida no iOS 15: o isolamento de voz.
Atualmente, a maioria das localizações oferece conectividade através de antenas 5G, permitindo chamadas 5G que prometem uma qualidade de áudio superior, maior estabilidade, menos interrupções e uma latência mínima. Adicionalmente, os modelos mais modernos de iPhone facilitam a ativação de tecnologias como VoLTE e VoWiFi. Estas opções permitem utilizar redes sem fios alternativas quando a cobertura móvel é insuficiente. No entanto, a sua disponibilidade não é universal.
Quando a qualidade de uma chamada dificulta a comunicação, qualquer melhoria é bem-vinda. O microfone integrado do seu iPhone geralmente garante que a sua voz seja transmitida com clareza. No entanto, em ambientes barulhentos como festas, ruas movimentadas ou eventos desportivos e musicais, o ruído ambiente pode sobrepor-se à sua voz. Se o seu interlocutor tiver dificuldades em ouvi-lo, sugerimos que utilize a função de Isolamento de Voz, concebida especificamente para otimizar a clareza das chamadas no seu iPhone em ambientes ruidosos.
O que é e para que serve o Isolamento de Voz?
Segundo a Apple, esta função permite “ajustar a configuração do microfone para suprimir os ruídos do ambiente e potenciar a clareza da sua voz”, contribuindo assim para uma melhor qualidade de chamada no iPhone. É importante saber que o seu iPhone está equipado com vários microfones estrategicamente localizados. Estes, embora tenham propósitos diversos dependendo da sua localização (um perto da câmara frontal, outro perto da traseira, e um ou dois na parte inferior junto aos altifalantes), são projetados para captar áudio.
O objetivo destes microfones é capturar o som com a maior fidelidade possível. No entanto, isto torna-se um desafio quando fatores externos como música ambiente, conversas próximas, tráfego ou ruídos distantes se misturam com a sua voz. Para contrariar isto, o iPhone integra uma função de software conhecida como Isolamento de Voz. Como o seu nome sugere, esta tecnologia utiliza algoritmos para priorizar e realçar a sua voz, filtrando eficazmente o ruído de fundo, tudo isto em tempo real e com apenas a sua ativação durante a chamada.
A funcionalidade de isolamento de voz é eficaz tanto em chamadas de áudio quanto em videochamadas do FaceTime. Além disso, pode ser utilizada para otimizar a qualidade das chamadas no iPhone através de aplicações de terceiros, seja em conversas em tempo real ou ao gravar áudio e/ou vídeo. A disponibilidade desta opção em aplicações de terceiros dependerá da implementação dos seus desenvolvedores.
Requisitos para ativar o Isolamento de Voz
Para beneficiar do isolamento de voz, é imprescindível cumprir uma série de requisitos. Primeiro, possuir um modelo de iPhone compatível e, segundo, ter a versão de iOS necessária. A seguir, detalhamos o que precisa:
- Um iPhone XR, XS ou qualquer modelo mais recente.
- É compatível com diversos modelos de iPad.
- Requer iOS 15 ou posterior para ser usado em chamadas de FaceTime.
- Exige iOS 16.4 ou posterior para a sua aplicação em chamadas telefónicas convencionais.
- A partir do iOS 26, todas as funcionalidades serão desbloqueadas, incluindo isolamento em videochamadas, chamadas de áudio, chamadas telefónicas e gravações de áudio/vídeo, entre outras.
Como ativar o Isolamento de Voz e outras melhorias
A ativação do isolamento de voz no seu iPhone é feita manualmente, embora seja possível que futuras atualizações a tornem automática. Atualmente, esta função é gerida durante uma chamada ativa. Se, por exemplo, estiver numa conversa telefónica e o seu interlocutor relatar problemas com a clareza do som, ou seja, não o ouvir com nitidez, siga estes passos para resolver:
- Deslize o dedo do canto superior direito da tela para baixo.
- Isto irá abrir o Centro de Controlo do iOS.
- Selecione a opção Controlos correspondente à aplicação Telefone.
- Dentro da secção Áudio e vídeo, observará que o modo automático está ativo por defeito.
- Toque em Isolamento de Voz para o ativar.
- Pronto. Pode reverter esta definição a qualquer momento.
O modo automático vem configurado por defeito e, segundo a descrição, “seleciona automaticamente o modo de microfone mais adequado para a chamada ou gravação em curso”. Isto implica que “aplica o isolamento de voz para suprimir ruídos ambientais em chamadas com o recetor e utiliza o modo de microfone padrão para chamadas com o altifalante”. No entanto, nem sempre é a escolha ótima. Por isso, tem a flexibilidade de alternar manualmente entre Padrão, Isolamento de Voz ou Som de Fundo. Para maximizar a qualidade das chamadas no seu iPhone, recomenda-se experimentar e alternar entre o modo automático e isolamento de voz conforme a situação.
Uma estratégia adicional para otimizar a qualidade das suas comunicações é ativar a cancelamento de ruído telefónico por predefinição. Esta configuração está localizada em Ajustes > Acessibilidade > Áudio e efeitos visuais. Dentro desta secção, ative a opção Cancelamento de ruído. É importante notar que esta função geralmente vem pré-ativada em modelos de iPhone 12 e anteriores.
Como dado interessante, dentro de Ajustes > Acessibilidade > Áudio e efeitos visuais existe outra opção denominada Isolamento de Voz. No entanto, a documentação oficial da Apple esclarece que esta foi projetada especificamente para a reprodução de vídeos, com o objetivo de facilitar a audição de diálogos. Ao ativá-la, “as vozes são isoladas e os restantes sons são minimizados”. Portanto, é crucial não a confundir com a função de isolamento de voz destinada às chamadas telefónicas.
