Existem falhas que são corrigidas com uma simples atualização e outras que são inerentes ao design. Embora a Microsoft já esteja implementando uma estratégia para minimizar problemas em atualizações futuras do Windows 11, há uma imperfeição que perdura há anos e que a empresa não tem intenção de solucionar. Esta se refere a um erro na exibição da hora no relógio, que pode apresentar um descompasso de até 30 segundos.
O problema ocorre quando o computador está bloqueado, seja por não ter feito login ou por ter sido fechado via Ctrl+Alt+Del, exigindo autenticação. Nesses cenários, o relógio pode ficar atrasado em até meio minuto em relação à hora real.
A falha pode parecer insignificante, notada apenas por usuários mais atentos. Ela está presente desde versões anteriores do Windows, e a Microsoft já confirmou que não pretende tomar nenhuma providência. A empresa alega que se trata de uma questão de design, sem a necessidade de correção.
Para esclarecer a situação, a Microsoft explicou o motivo do descompasso no relógio do Windows 10 e 11. Conforme detalhado no site de suporte, a tela de bloqueio segura (Secure Lock Screen) opera dentro do ambiente seguro do Winlogon, sob a conta SYSTEM. Devido às suas características, o relógio é atualizado a cada 30 segundos, o que o impede de estar sincronizado com o tempo real exibido na área de trabalho.
A Microsoft assegura que os usuários não precisam se preocupar, pois este descompasso é estritamente visual e restrito à tela de bloqueio. O relógio do sistema, os logs de eventos e os processos de autenticação obtêm a hora diretamente do kernel do Windows, que funciona com precisão normal.
Como lidar com a falha do relógio no Windows 10 e Windows 11
Caso você discorde da precisão do relógio exibido ao iniciar ou bloquear o Windows com Ctrl + Alt + Del, a notícia não é animadora. A Microsoft não corrigirá este atraso de 30 segundos, pois trata-se de um comportamento específico da tela de bloqueio segura (LogonUI).
Ao reduzir a frequência de atualização do relógio nesse ambiente, a superfície de ataque durante o processo de login é limitada. Em contrapartida, o atraso não ocorre quando o usuário bloqueia a tela com o atalho Windows + L. Isso acontece porque este último é considerado um nível de segurança inferior, atualizando o relógio a cada mudança de minuto.
Para o usuário comum, esta ‘falha’ não deve representar nenhum inconveniente. Profissionais que trabalham em ambientes de alta segurança podem ser impactados, e para eles, o relógio visível na tela de login não deve ser a única referência. Nesses casos, os logs do sistema ou os eventos de atualização, que utilizam a hora exata do kernel, devem ser consultados.
Além desta peculiaridade, a Microsoft enfrenta problemas mais críticos no Windows 11. Recentemente, uma falha afetou a busca do Menu Iniciar, causada por uma alteração no lado do servidor. A empresa admitiu que uma atualização do Bing destinada a melhorar seu desempenho teve o efeito oposto e pediu paciência aos usuários.
Tradução para Português:
Existem falhas que são corrigidas com uma simples atualização e outras que são inerentes ao design. Embora a Microsoft já esteja implementando uma estratégia para minimizar problemas em atualizações futuras do Windows 11, há uma imperfeição que perdura há anos e que a empresa não tem intenção de solucionar. Esta se refere a um erro na exibição da hora no relógio, que pode apresentar um descompasso de até 30 segundos.
O problema ocorre quando o computador está bloqueado, seja por não ter feito login ou por ter sido fechado via Ctrl+Alt+Del, exigindo autenticação. Nesses cenários, o relógio pode ficar atrasado em até meio minuto em relação à hora real.
A falha pode parecer insignificante, notada apenas por usuários mais atentos. Ela está presente desde versões anteriores do Windows, e a Microsoft já confirmou que não pretende tomar nenhuma providência. A empresa alega que se trata de uma questão de design, sem a necessidade de correção.
Para esclarecer a situação, a Microsoft explicou o motivo do descompasso no relógio do Windows 10 e 11. Conforme detalhado no site de suporte, a tela de bloqueio segura (Secure Lock Screen) opera dentro do ambiente seguro do Winlogon, sob a conta SYSTEM. Devido às suas características, o relógio é atualizado a cada 30 segundos, o que o impede de estar sincronizado com o tempo real exibido na área de trabalho.
A Microsoft assegura que os usuários não precisam se preocupar, pois este descompasso é estritamente visual e restrito à tela de bloqueio. O relógio do sistema, os logs de eventos e os processos de autenticação obtêm a hora diretamente do kernel do Windows, que funciona com precisão normal.
Como lidar com a falha do relógio no Windows 10 e Windows 11
Caso você discorde da precisão do relógio exibido ao iniciar ou bloquear o Windows com Ctrl + Alt + Del, a notícia não é animadora. A Microsoft não corrigirá este atraso de 30 segundos, pois trata-se de um comportamento específico da tela de bloqueio segura (LogonUI).
Ao reduzir a frequência de atualização do relógio nesse ambiente, a superfície de ataque durante o processo de login é limitada. Em contrapartida, o atraso não ocorre quando o usuário bloqueia a tela com o atalho Windows + L. Isso acontece porque este último é considerado um nível de segurança inferior, atualizando o relógio a cada mudança de minuto.
Para o usuário comum, esta ‘falha’ não deve representar nenhum inconveniente. Profissionais que trabalham em ambientes de alta segurança podem ser impactados, e para eles, o relógio visível na tela de login não deve ser a única referência. Nesses casos, os logs do sistema ou os eventos de atualização, que utilizam a hora exata do kernel, devem ser consultados.
Além desta peculiaridade, a Microsoft enfrenta problemas mais críticos no Windows 11. Recentemente, uma falha afetou a busca do Menu Iniciar, causada por uma alteração no lado do servidor. A empresa admitiu que uma atualização do Bing destinada a melhorar seu desempenho teve o efeito oposto e pediu paciência aos usuários.
